Politique de retour et de remboursement

IgniteWear – Politique de retour et de remboursement

Dernière mise à jour : 5 juin 2023

Nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait :

• Fenêtre de retour : Vous pouvez demander un retour dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.

• État : Les articles doivent être inutilisés, non lavés et dans leur emballage d'origine.

• Procédure : Envoyez un e-mail à support@ignite-wear.com avec votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous fournirons les instructions et l'adresse de retour.

• Coûts : Les clients sont responsables des frais de retour, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.

• Remboursements : Une fois inspectés, les remboursements seront émis sur votre mode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables .